تتبع التحويل في التسويق هو عملية تتيح للشركات معرفة نسبة العملاء الذين يؤدون عملية شراء بعد زيارة موقع الشركة أو التفاعل معها عبر الإنترنت. ويمكن للتتبع التحويل توفير معلومات قيمة حول نموذج الشراء المحتمل للعملاء وما يجعلهم يقومون بالشراء.
يمكن أن يتم تتبع التحويل باستخدام عدة أدوات وأساليب، مثل:
- الإحصائيات: يتيح للشركات معرفة عدد الزيارات لموقعها ونسبة الزيارات التي تؤدي إلى عملية شراء.
- الكوكيز: هي بيانات مخزنة على جهاز المستخدم بعد زيارة موقع الشركة، وتسمح للشركة بتتبع الزيارات والتفاعلات مع المستخدمين.
- الرموز التعريفية: هي رموز قصيرة تدرج على صفحات الموقع للتتبع والإحصاء.
- خدمات التتبع: هي شركات خارجية تقدم خدمات التتبع والإحصاء للمواقع والشركات.
