الشركات الصغيرة والمتوسطة
هي عبارة عن شركات تتمتع بحجم صغير أو متوسط فيما يتعلق بعدد الموظفين والإيرادات السنوية، وغالباً ما تتألف من فريق عمل صغير مكون من عدد محدود من الموظفين.
وتعد الشركات الصغيرة والمتوسطة من الأعمال التجارية الأساسية في أي اقتصاد، حيث تساهم بشكل كبير في دعم الاقتصاد المحلي وتوفير فرص العمل. وتتميز هذه الشركات بمرونتها وقدرتها على التكيف مع التغييرات الاقتصادية والتكنولوجية السريعة.
وتتميز الشركات الصغيرة والمتوسطة بعدة خصائص رئيسية، ومن أهمها:
1- الحجم الصغير: حيث تتميز هذه الشركات بحجم صغير نسبياً، مما يجعلها أكثر مرونة في التعامل مع التحديات والتغييرات السريعة.
2- الانتماء المحلي: حيث تعمل هذه الشركات عادةً في سوق محلي وتركز على تلبية احتياجات المجتمع المحلي.
3- الابتكار: حيث تتميز هذه الشركات بالقدرة على الابتكار والتكيف مع التحديات الجديدة والتغييرات التكنولوجية السريعة.
4- الاهتمام بالجودة: حيث تعمل هذه الشركات على توفير منتجات وخدمات عالية الجودة لتلبية احتياجات العملاء والمحافظة على سمعتها وتحسين مستوى الثقة لديها.
5- العمل الجماعي: حيث تعمل هذه الشركات عادةً في بيئة عمل صغيرة وتحتاج إلى العمل الجماعي لتحقيق أهدافها وتلبية احتياجات العملاء.
6- الاستخدام الذكي للتقنية:
وتعتبر التقنية الرقمية والإنترنت من الأدوات الأساسية التي تستخدمها الشركات الصغيرة والمتوسطة لتعزيز عملياتها وتحسين الاتصال بالعملاء.
